Έχουμε πολιτική επιστροφής 15 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 15 ημέρες μετά τη λήψη του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση με την οποία το παραλάβατε, χωρίς φόρμα ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@musess.gr. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής, καθώς και οδηγίες για το πώς και πού θα στείλετε το δέμα σας. Τα στοιχεία που μας στέλνονται χωρίς να ζητήσετε πρώτα επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση επιστροφής στη διεύθυνση info@musess.gr.

Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;

Με αυτή τη μέθοδο η πληρωμή πραγματοποιείται στον επιθυμητό από εσάς τόπο παραλαβής των προϊόντων. Τα χρήματα δίδονται στον εκπρόσωπο του musess ή στον εκπρόσωπο της ταχυμεταφορικής εταιρείας. Μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας και Κύπρου.

Μπορώ να πληρώσω με πιστωτική κάρτα;
Μπορείτε να πληρώνεται με πιστωτική κάρτα με την ασφάλεια της Eurobank.

Μπορώ να πληρώσω με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό;
Έχετε τη δυνατότητα να καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας σε κάποιον από τους ποιο κάτω λογαριασμούς του www.musess.gr:

EUROBANK
Επωνυμία/Επίθετο: ΑΘΑΝΑΣΑΚΗ ΔΗΜΗΤΡΑ
Αριθμός λογαριασμού: 0065.3040.19.1204855239
IBAN Αρ. λογαριασμού: GR2303503203030140203875196
BIC: ERBKGRAA

Εφόσον γίνει η κατάθεση των χρημάτων, παρακαλούμε όπως στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης με email στη διεύθυνση info@musess.gr

Μπορώ να πληρώσω με e-banking;

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείσετε τη δυνατότητα του e- Banking. Στις καταθέσεις από άλλες τράπεζες τα έξοδα επιβαρύνουν τον καταθέτη και όχι το musess.gr (Κατά την μεταφορά στα έξοδα επιλέξτε Έξοδα Εντολέα (DEPT/OUR)). Δεν γίνονται δεκτά εμβάσματα που έχουν χρέωση musess.gr

Εφόσον γίνει η κατάθεση των χρημάτων, παρακαλούμε όπως στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης με email στη διεύθυνση info@musess.gr

Παρακαλώ κάντε κλικ εδώ.

Παρακαλώ κάντε κλικ εδώ.